香港保诚保险续保流程:简便易懂

2023-12-11 来源:网络
香港保诚保险续保流程:简便易懂

2023年第一季度,内地赴港投保人数大幅增长,新造业务保费高达96亿港元,同比增长2686.4%。


对内地消费者来说,投保香港保险有两大难关:


一是产品选择二是续保缴费


于是,港保整理了12种香港保诚缴费方式,供大家参考。


1myPrudential账户网上缴费2自动转账3中银香港「存支票机」4缴费灵5银通自动柜员机6香港邮政「邮缴通」7网上银行8快速支付系统「转数快」9VISA / MasterCard 信用卡缴费10邮寄支票11电汇或本地银行转账12亲临缴费处付款


上下滑动查看顺序


01

myPrudential账户网上缴费


myPrudential是保诚公司官方网上自助服务平台,可以直接在网页或APP上注册登录。


登录地址:https://www.prudential.com.hk/scws/member


登录myPrudential账户后,可通过VISA 、 MasterCard、银联卡三种方式进行缴费。


VISA / MasterCard


2020年5月1 日起,只接受以香港境外签发的VISA / MasterCard登记缴费。


如使用香港签发的VISA / MasterCard信用卡缴费,则只接受以已登记的信用卡缴付于2020年4月30日或前缮发的保单的续保费用。


信用卡仅适用于人寿保单的续保费用和征费,不应用于保单更改、一次性额外投资保费、在保单保费储蓄账户中缴付保费或偿还贷款。请使用港元进行付款。若保单货币为美元,可能需要进行货币兑换。请先下载PRUmobile应用程序,并使用PRUmobile应用程序登录myPrudential以使用此功能缴付‬续保费用和征费。只有成功注册信用卡的用户才能用于网上缴费;您可以注册多张信用卡。信用卡持有人必须为保单持有人本人。关于手续费:每笔成功以香港境外签发的VISA/MASTERCARD信用卡的网上缴费交易须缴付付款金额2.8%作为「海外付款行政费」,而该行政费或于保费退款时不被退还。此外,个别银行预设的单笔交易限额及日累计交易限额不同,需要自行与银行查询详情。


银联卡


中国內地签发的银联卡可以适用于缴付不具投资或储蓄性质的人寿保单的续保费用。


信用卡不能用于一次性额外投资保费、在保单保费储蓄账户中缴付保费和偿还贷款。信用卡适用于人寿保单的续保费用和征费,但不包括一次性额外投资保费、在保单保费储蓄账户中缴付保费和偿还贷款。


请注意,我们只接受以港元付款。如果保单货币为美元或银联卡户口货币并非港元,则需要进行货币兑换。您必须提交「登记表格-以银联借记卡/信用卡透过 myPrudential 于网上缴付保费」。登记结果将以电邮通知客户。银联借记卡 / 信用卡持卡人必须为保单持有人本人。联名户口及公司账户不会被接受。关于手续费:如果您使用银联卡信用卡或借记卡进行付款,客户或须支付行政费用。银联卡的行政费为付款金额的1.2%,而此行政费或于保费退款时不被退还。


02

银行户口自动转账


如需设立银行户口自动转账,您可以:


如果您想通过 myPrudential 申请,或联系您的理财顾问,或下载并填妥适用的「直接付款授权书」,您需要在香港开设的港元账户上填写并提交一份「银行户口直接付款授权书」。如果您想在人民币账户上进行付款授权,则需要提交一份「人民币直接付款授权书」。您需要确保授权书上的签名与本公司记录相同,然后将填妥的授权书寄回本公司以实现自动转账。请注意,这些申请过程可能需要 30-45 天的时间来完成。


另外,设立自动转账可能需要30-45天的时间,因此您可以使用划线支票预付1期的保费(适用于非月供保单)或2期的保费(适用于月供保单)。


将支票抬头写上「保诚保险有限公司」,并在背面写下上述内容。


• 保单持有人姓名

• 保单编号/ 缴费编号

• 缴费目的

• 联络电话


最后将授权书及支票邮寄至保诚公司办理相关手续。


03

中银香港「存支票机」


您可以在中银香港的「存支票机」上存入由本地银行发出的港元/美元/人民币划线支票(付款货币受到个别计划条款和细则的限制)。


中银香港「存支票机」操作图示(共12步)

[ 图片滑动 ]


要点介绍

1、请选择服务——商户账单

2、选择保险

3、选择保诚-个人寿险(港元)/(美元)/(人民币)

4、选择缴费单类别01-新单保费02-其他03-续保保费04-信贷还款


5、输入缴费编号,格式为10位数字

6、缴付金额为缴费总额。


*

注意事项:

支票抬头请写上「保诚保险有限公司」,并在支票背面写上保单持有人姓名、保单编号、缴费编号、缴费单类别及联络电话。每张支票只限缴付一张保单的单项费用。如有关支票缴款未符合本公司


04

缴费灵


可选择「缴费灵网上服务」或「缴费灵电话服务」。


缴费灵网上服务

请浏览︰www.ppshk.com


缴费灵电话服务

请致电 18033 (粤语) 或 18031 (英语)


账单类别

1 - 新单保费 / 新单保费余额2 - 保单更改 / 复效按金 / 行政费用3 - 续保保费


缴费账单号码

请输入10位数字的缴费编号 (例:BN0123456789,只须输入横线上之号码)


缴付金额

以港币计算的缴费总额


05

银通自动柜员机


操作步骤


1、选择服务——缴费


2、选择商户编号——9228


3、选择账单类别


首期保费:首期保费余额:整付保费:保单更改:保单复效:行政费用:偿还贷款

4、填写缴费账单号码


请输入10位数字的缴费编号 (例:BN0123456789,只须输入横线上之号码)


5、缴付金额——以港币计算的缴费总额


06

香港邮政「邮缴通」


投保人、保单持有人或受保人可前往香港任何一间邮政局,向邮政局职员出示由公司发出的「缴费通知书」、「缴费再通知书」、「保费逾期未缴通知书」或「投保申请保费结馀通知书」,以供核对缴款人资料。


您可以通过现金、个人易于办理的户口或香港银行发出的划线支票、银行本票或汇票进行缴费。


以易办事缴费


「易办事」是一个通用的香港电子收费系统,目前支持使用港元等国际主流货币进行电子支付、转账和汇款服务。


缴费时,您需要出示保诚公司发出的「缴费通知书」、「缴费再通知书」、「保费逾期未缴通知书」或「投保申请保费结余通知书」。


并且,持卡人必须是投保人/保单持有人/受保人,否则,相关缴费将不予接受。


以支票(包括本票及汇票)缴费


▶出示本公司发出的「缴费通知书」、「缴费再通知书」、「保费逾期未缴通知书」或「投保申请保费结余通知书」。

▶只接受投保人/保单持有人/受保人以香港本地银行发出的港元支票进行付款。

▶支票必须为划线支票,抬头写上「保诚保险有限公司」。

▶本票及汇票必须附有银行批注证明支款人为投保人/保单持有人/受保人,否则相关缴费将不予接受。


以现金缴费

▶只接受港元现金缴款。

▶每份保单每期现金缴费的交易金额上限为120,000港元。

▶出示本公司发出的「缴费通知书」、「缴费再通知书」、「保费逾期未缴通知书」或「投保申请保费结余通知书」。

▶付款人必须是投保人/保单持有人/受保人,否则相关缴费将不予接受。

07

网上银行


▶操作步骤:

1. 登录网上银行服务;

2. 选择“网上缴费服务”;

3. 商户选择“保诚保险有限公司”;

4. 输入账户号码(10位数字的缴费编号,不包括“BN”)、账单类别、缴费金额及其他付款信息;如有疑问,请联系银行或理财顾问。


账户类别


▶01港元支账户口:

1. 新单保费/新单保费余额

2. 保单更改/复效或行政费用

3. 续保保费

4. 信贷还款


▶02美元支账户口(仅限于中国银行(香港)网上银行服务):

1. 新单保费/新单保费余额

2. 保单更改/复效或行政费用

3. 续保保费

4. 信贷还款


▶03人民币支账户口(仅限于中国银行(香港)网上银行服务):

1. 新单保费/新单保费余额

2. 保单更改/复效或行政费用

3. 续保保费

4. 信贷还款


▶部分银行允许客户以外币户口进行支付,具体安排由银行决定,账单类别也会显示供客户选择。然而,并非所有银行都接受信贷还款。


保单货币缴付详情及网上银行支持货币类型,请联系理财顾问。


银行清单及服务范围如下:



08

快速支付系统「转数快」


可以通过银行或指定服务提供商提供的快速支付系统「转数快」付款。


▶如选择「转数快」支付,请在「投保申请保费结余通知书」、「缴费通知书」、「缴费再通知书」或「保费逾期未缴通知书」的首页上扫描二维码以完成缴费。


▶您可以联系您的快速支付系统“转数快”提供商以获取更多信息。

通过“转数快”进行付款时,您的付款信息将从相关服务提供商传输到保诚。

保诚将存储和使用收到的付款信息,这些信息可用于未来的退款和向客户付款。

▶请注意:如果您选择使用“转数快”进行支付,每个网上理财账户的“转数快”交易额度可能设有每日限制。具体每日转账限额可能因银行和个人账户设定而有所不同。


09

VISA / MasterCard 信用卡缴费


▶如需使用信用卡支付首期保费、保单复效或保单变更费用,请联系您的理财顾问。

若要使用信用卡支付续保费用,请登录myPrudential网上缴费或前往本公司缴费处办理(不适用信用卡自动转账)。请注意,支付限额可能因您的银行而异。

请注意,使用海外信用卡支付保费时,需支付2.8%的“海外付款行政费”,该费用在保费退款时不退还。

信用卡自动转账


▶从2020年5月1日开始,我们将不再接受使用VISA/MasterCard登记新的自动转账指示或更改现有自动转账的VISA/MasterCard信用卡号码。


缴费处付款


▶自2020年4月1日起,若保单通过渣打银行(香港)有限公司投保,本公司将不再接受使用VISA / MasterCard在缴费处现场支付。


10

邮寄支票


以邮递方式将支票寄往保诚公司。


地址:香港告士打道邮政局邮政信箱28058号。


▶注意事项:

1. 我们仅接受划线支票作为支付方式,抬头请注明“保诚保险有限公司”,并在支票背面注明:

- 保单持有人姓名

- 保单编号/ 缴费编号

- 缴费目的

- 联络电话

2. 公司签发的支票不予接受,但公司为保单持有人签发的支票除外。

3. 仅接受本港银行发出的港元支票、银行本票或汇票。

4. 仅接受本港银行发出的美元支票、银行本票或汇票;以及外地银行发出的美元支票、银行本票或汇票。

5. 人民币保单的付款货币受个别计划的条款及细则所限制。若以人民币支付,仅接受本港银行发出的人民币支票或银行本票,不接受人民币汇票。

6. 仅接受澳元银行本票或汇票。

7. 加元保单仅接受加元银行本票或汇票。

8. 英镑保单仅接受英镑银行本票或汇票。

9. 澳元保单、加元保单和英镑保单不接受个人或公司支票。

10. 银行本票或汇票金额超过100,000港元时,需附上相关资金来源证明文件*(如银行收据,或银行在本票或汇票背页注明购买该本票或汇票人的姓名,以证明该本票或汇票是由投保人/保单持有人或受保人之银行户口发出)。

11. 如付款额超过1,000,000港元,须附上付款人及保单持有人的身份证或护照副本。


11

电汇或本地银行转账


▶您可以使用电汇或本地银行转账的方式,将保单货币的款项汇至相应的银行账户来支付保费。


请预留至少七个工作日以处理有关款项。


◤详细步骤


1. 请将保费汇入至以下银行户口:


● 户口名称

保诚保险有限公司


● 户口货币及号码

港元户口:003-447-0-781007-0

美元户口:003-447-0-781003-8

澳元户口:003-368-0-787826-6

加元户口:003-368-0-787830-4

英镑户口:003-368-0-787821-5


● 银行国际代码(SWIFT code)

SCBLHKHHXXX


● 银行名称

渣打银行( 香港 ) 有限公司


● 银行地址

香港九龙观塘道388 号渣打中心 15 楼


2.提交证明材料


汇款后,请通过您的理财顾问递交

①电汇及本地电汇缴付保费通知书(电汇通知书) ;

②电汇缴付保费收据之正本/副本;

③及其他相关证明文件 ;

或直接递交有关表格及文件予保诚公司。


▶注意事项:

1. 在进行电汇或本地银行转账前,请核对所有相关汇款资料(如账户货币、账户号码和金额等),以确保信息准确无误。

2. 您需承担任何因电汇或本地银行转账支付保费所产生的银行费用。请确保汇款金额足够支付一期续期保费/首期保费余额及其银行费用,但请注意,根据您所在国家的外汇管制政策,可能存在最高上限。

3. 美元保单接受港元和美元支付。人民币保单的付款货币受个别计划的条款及细则所限制。港元/澳元/加元/英镑保单只接受保单货币支付。您必须确保以保单可接受的货币支付至正确的银行账户。

4. 如果电汇汇款的币种不正确,银行仍有可能接受您的电汇汇款,并根据银行当天的汇率自动进行外汇兑换。保诚不会承担因此产生的汇率风险和所涉及的银行费用。

5. 请避免重复提交电汇表格,如需为同一笔付款提交多份表格,请为每笔付款单独提交。如果您为同一保单的保费分多次汇款,请为每笔汇款提交单独的表格。

6. 您必须在电汇保费后三个月内提交电汇通知书。如未能在此期限内提交相关资料,电汇款项将被自动退还,所有银行费用将从退款金额中扣除。


12

亲临缴费处付款


携同缴费通知书前往本公司的缴费处以下列方法付款。


客户使用信用卡或借记卡缴费时,请注意可能需要支付行政费用

以上内容换个方式表达:如果您使用信用卡或借记卡进行缴费,请注意可能需要支付行政费用。具体请参阅我们公司发布的缴费方法。


划线支票或任何海外支票


现金


信用卡


银联卡

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